Twitter não é tecnologia, é humanidade, diz Biz Stone

Por:  Raquel Camargo,  

Biz Stone, co-fundador do Twitter esteve no Brasil pela primeira vez nesta quarta-feira (21) para uma palestra promovida pela TV1.

O público do evento era deveras heterogêneo, e por essa razão a palestra teve um foco mais genérico, sem muito aprofundamento.

Apesar de toda a conversa ter seguido uma linha mais superficial e histórica, o fato de ter Biz falando à frente tornou o contexto especial e muito interessante.

Bom humor é a marca dele. Ele parece levar isso como linha de direção de sua vida pessoal e profissional, e na própria palestra disse que a invenção do Twitter estava bem ligada à isso.

Stone contou que ao apresentar a ideia da ferramenta pensou o quanto aquilo era inútil e por pouco não desistiu, mas logo recebeu como resposta: “sorvete também é inútil, mas nem por isso vão parar de fabricar”. E com essa ele tomou ânimo para dar continuidade ao que conhecemos hoje.

Nem a equipe que criou o Twitter fazia noção do potencial que ele oferecia. Biz disse que uma das situações que o fez perceber o poder que o Twitter tinha foi quando viu um bar que estava vazio ficar lotado em 10 minutos após uma simples twittada. Era o poder da pulverização!

“O mundo não sabia que precisava disso”, afirmou o co-fundador que seguiu citando casos em que o Twitter foi diferencial como na situação onde o estudante de fotojornalismo foi preso no Egito e conseguiu ser libertado graças ao microblog, quando a ferramenta foi importante também no trabalho envolvendo tragédias como um incêndio na Califórnia e terremotos.

Ao observar tudo o que aconteceu com uso do Twitter, Biz diz que o “Twitter não é tecnologia, é humanidade”. Afinal, essa é uma ferramenta que auxilia pessoas, sociedades, etc.

Durante a fala de Stone fica claro que o objetivo base do empreendimento não é diretamente lucrar milhões de dólares, mas faze a diferença no mundo em um contexto humano, social. Ele diz que “quer fazer um mundo melhor”, e já podemos perceber que o Twitter cumpre seu papel nesse sentido.

Por já ser um canal de comunicação quase “obrigatório” dentre as empresas que querem trabalhar com mídias sociais, uma versão especial para instituições também já está sendo pensada, reafirmou Biz na palestra. As empresas que usam o microblog para se relacionar com clientes querem feedbacks, saber sobre a recepção dos links, da forma que seus seguidores recebem as atualizações, etc, portanto a equipe já trabalha em uma solução e espera até o início de 2010 ter isso pronto.

Embora todos os recursos específicos para empresa exijam um trabalho maior, Biz Stone garantiu que o Twitter continuará sendo um serviço gratuito.

Abaixo, alguns outros tópicos citados durante a palestra (sendo que alguns já haviam sido divulgados):

- O Twitter será traduzido para vários idiomas com auxílio dos usuários, e a versão em português está prevista para ser lançada ano que vem

- Abertura é tudo, e o futuro é aberto, diz Biz. O Twitter usa códigos abertos e valoriza muito essa ideia

- Informação aberta foi o cerne do Twitter. Biz criou há alguns anos uma rede chamada Zanga, e esse trabalho o fez perceber como as pessoas se comportam na internet.

- Trabalhar no Google fez Biz ter boas experiências que ajudaram a abrir a empresa que mantém o Twitter hoje

- Biz e Evan Williams pensam mais em ideias, e não necessariamente em dinheiro

- Biz acha o Brasil sexy (lol) [resposta dada após Sergio Motta perguntar a visão que Stone tinha do Brasil como um target para o microblog]

- Desde o início, o foco do Twitter é a mobilidade

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